Pravila privatnosti
Posljednje ažuriranje: 16.06.2026.
VODITELJ OBRADE
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Velvet Studio d.o.o.
Ulica Pere Pirkera II. odvojak 29D
10360 Sesvete, Hrvatska
OIB: 92846523529
E-mail: info@velvetstudio.hr
Telefon: 099 537 5056 / 099 537 0007
KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO
Prilikom korištenja web trgovine možemo prikupljati sljedeće podatke:
-
Ime i prezime
-
Adresa za dostavu
-
Broj telefona
-
E-mail adresa
-
Podaci o narudžbama i kupnjama
-
IP adresa
-
Podaci o korištenju web stranice
-
SVRHA OBRADE PODATAKA
Osobni podaci obrađuju se radi:
-
Obrade i izvršenja narudžbi
-
Dostave proizvoda
-
Komunikacije s kupcima
-
Izdavanja računa
-
Rješavanja reklamacija
-
Ispunjavanja zakonskih obveza
-
Poboljšanja rada web stranice
PRAVNA OSNOVA OBRADE
Osobni podaci obrađuju se temeljem:
-
Izvršenja ugovora
-
Zakonskih obveza
-
Legitimnog interesa
-
Privole korisnika kada je potrebna
ČUVANJE PODATAKA
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko nalažu zakonski propisi Republike Hrvatske.
DIJELJENJE PODATAKA
Podaci se mogu dijeliti isključivo s:
-
GLS dostavnom službom radi isporuke pošiljaka
-
Računovodstvenim servisom
-
Nadležnim državnim tijelima kada je to propisano zakonom
Podaci se neće prodavati niti ustupati trećim stranama u marketinške svrhe.
PRAVA ISPITANIKA
Korisnik ima pravo:
-
Zatražiti pristup svojim podacima
-
Ispraviti netočne podatke
-
Zatražiti brisanje podataka
-
Ograničiti obradu podataka
-
Uložiti prigovor na obradu
-
Zatražiti prenosivost podataka
Za ostvarivanje prava korisnik se može obratiti na info@velvetstudio.hr.
SIGURNOST PODATAKA
Velvet Studio d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
KONTAKT
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka kontaktirajte nas putem e-mail adrese info@velvetstudio.hr.